{"id":210903,"date":"2018-02-25T11:20:45","date_gmt":"2018-02-25T10:20:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vibia.com\/?page_id=210903"},"modified":"2026-07-29T14:59:26","modified_gmt":"2026-07-29T13:59:26","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vibia.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/h1>\n

Introducci\u00f3n y responsable del tratamiento <\/strong><\/p>\n

El objetivo de esta pol\u00edtica de privacidad es explicar c\u00f3mo Vibia Lighting, S.L.U., en aplicaci\u00f3n de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE (\u201cRGPD<\/strong>\u201d), y como responsable del tratamiento tratar\u00e1 los datos personales obtenidos a trav\u00e9s de la web www.vibia.com<\/a> y\/o de la aplicaci\u00f3n de la web (el \u201cSitio Web<\/strong>\u201d).<\/p>\n

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a trav\u00e9s del Sitio Web es Vibia Lighting, S.L.U., con domicilio social en C\/ Progr\u00e9s, 4-6, 08850 Gav\u00e0 (Barcelona), con n\u00famero de NIF B-66241035, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 44.212, Folio 202, Hoja B-449.764, inscripci\u00f3n 1\u00aa (\u201cVibia<\/strong>\u201d), siendo el contacto del Delegado de Protecci\u00f3n de Datos el siguiente correo electr\u00f3nico privacy@vibia.com<\/a>.<\/p>\n

Finalidades <\/strong><\/p>\n

Vibia s\u00f3lo recoge los datos estrictamente necesarios para ofrecer y prestar los servicios derivados de su actividad. Principalmente, los datos y\/o categor\u00edas de datos que podemos recabar a trav\u00e9s del Sitio Web son (i) datos identificativos y de contactos (nombre completo, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, nacionalidad y datos profesionales); y (ii) datos econ\u00f3micos (tarjeta de cr\u00e9dito y datos bancarios).<\/p>\n

Vibia trata tus datos personales, recabados a trav\u00e9s del Sitio Web, para las siguientes finalidades:<\/p>\n

    \n
  1. Realizar una correcta gesti\u00f3n de nuestros servicios, consistentes en (i) prestar los servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes, con el fin de cumplir los contratos por ellos suscritos; (ii) compra y env\u00edo de los productos y servicios ofrecidos a trav\u00e9s del Sitio Web, as\u00ed como del env\u00edo de documentaci\u00f3n relativa a las compras realizadas (facturas, albaranes,\u2026); (iii) gesti\u00f3n de la creaci\u00f3n de una cuenta de usuario y proporcionar los servicios asociados a la misma; (iv) gesti\u00f3n de nuestros servicios, incluyendo formaciones, recordatorios, avisos t\u00e9cnicos, actualizaciones, mensajes de soporte, entre otros; (v) registrar y gestionar la soluci\u00f3n de incidencias; y (vi) registrar y gestionar los canales de comunicaci\u00f3n de los Usuarios del Sitio Web con Vibia, ya sea a trav\u00e9s de chat, del formulario de contacto, carta, correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono, incluyendo, en su caso, la grabaci\u00f3n de las llamadas con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n
  2. Env\u00edo de informaci\u00f3n comercial y boletines sobre nuevos productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web, as\u00ed como para realizar encuestas y estudios estad\u00edsticos.<\/li>\n
  3. Facilitar la informaci\u00f3n solicitada por el usuario a trav\u00e9s del formulario de contacto.<\/li>\n
  4. Prevenci\u00f3n de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, env\u00edo de spam, entre otros).<\/li>\n
  5. Cesi\u00f3n de datos a organismos y autoridades p\u00fablicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.<\/li>\n<\/ol>\n

    Te recordamos que puedes oponerte al env\u00edo de comunicaciones comerciales por cualquier v\u00eda y en cualquier momento, remitiendo un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n anteriormente indicada.<\/p>\n

    Legitimaci\u00f3n <\/strong><\/p>\n

    El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jur\u00eddicas que legitiman el mismo:<\/p>\n

      \n
    1. La solicitud de informaci\u00f3n y\/o la contrataci\u00f3n de los servicios de Vibia, cuyos t\u00e9rminos y condiciones se pondr\u00e1n a tu disposici\u00f3n en todo caso, de forma previa a una posible contrataci\u00f3n.<\/li>\n
    2. El consentimiento libre, espec\u00edfico, informado e inequ\u00edvoco, prestado por ti, en relaci\u00f3n con el env\u00edo de informaci\u00f3n comercial.<\/li>\n
    3. El tratamiento de datos econ\u00f3micos se basa en la ejecuci\u00f3n de un contrato y en el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y prevenci\u00f3n de blanqueo de capitales).<\/li>\n
    4. El inter\u00e9s leg\u00edtimo de Vibia en relaci\u00f3n con la prevenci\u00f3n de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios radica en proteger a los usuarios del Sitio Web mediante la prevenci\u00f3n de abusos y fraudes.<\/li>\n
    5. Cesi\u00f3n de datos a organismos y autoridades p\u00fablicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.<\/li>\n<\/ol>\n

      En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma err\u00f3nea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la informaci\u00f3n solicitada o llevar a cabo la contrataci\u00f3n de los servicios.<\/p>\n

      Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/strong><\/p>\n

      Utilizamos cookies y otras tecnolog\u00edas que nos permiten realizar una recogida y tratamiento automatizado de los datos de car\u00e1cter personal y, todo ello, para ofrecer al Usuario una mejor experiencia de nuestros servicios. Para conocer en detalle las cookies que utilizamos recuerda que puedes acceder a la Pol\u00edtica de Cookies del Sitio Web.<\/p>\n

      Destinatarios <\/strong><\/p>\n

      Tus datos personales podr\u00e1n ser comunicados a terceros en los siguientes supuestos:<\/p>\n