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Introducción y responsable del tratamiento
El objetivo de esta política de privacidad es explicar cómo Vibia Lighting, S.L.U., en aplicación de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”), y como responsable del tratamiento tratará los datos personales obtenidos a través de la web www.vibia.com y/o de la aplicación de la web (el “Sitio Web”).
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web es Vibia Lighting, S.L.U., con domicilio social en C/ Progrés, 4-6, 08850 Gavà (Barcelona), con número de NIF B-66241035, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 44.212, Folio 202, Hoja B-449.764, inscripción 1ª (“Vibia”), siendo el contacto del Delegado de Protección de Datos el siguiente correo electrónico privacy@vibia.com.
Finalidades
Vibia sólo recoge los datos estrictamente necesarios para ofrecer y prestar los servicios derivados de su actividad. Principalmente, los datos y/o categorías de datos que podemos recabar a través del Sitio Web son (i) datos identificativos y de contactos (nombre completo, correo electrónico, teléfono, nacionalidad y datos profesionales); y (ii) datos económicos (tarjeta de crédito y datos bancarios).
Vibia trata tus datos personales, recabados a través del Sitio Web, para las siguientes finalidades:
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.
Legitimación
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías que nos permiten realizar una recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal y, todo ello, para ofrecer al Usuario una mejor experiencia de nuestros servicios. Para conocer en detalle las cookies que utilizamos recuerda que puedes acceder a la Política de Cookies del Sitio Web.
Destinatarios
Tus datos personales podrán ser comunicados a terceros en los siguientes supuestos:
Algunos de los destinatarios arriba mencionados pueden estar ubicados en países que no se considera que cuenten con un nivel adecuado de protección. En tales casos, Vibia asegura que se aplican las garantías pertinentes de acuerdo con los requisitos de la normativa aplicable, de forma tal que sus datos se encuentren protegidos de forma adecuada, las cuales podrán incluir (i) cláusulas tipo aprobadas por la UE, y/o (ii) certificaciones de terceros.
En todo caso, Vibia adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el RGPD.
Plazo de conservación de los datos
Vibia conservará los datos personales recabados solo durante el período de tiempo determinado, proporcionado y limitado para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para dar cumplimiento a las exigencias de la legislación aplicable. Una vez cumplida la finalidad perseguida, sus datos serán debidamente bloqueados durante el plazo que puedan derivarse acciones legales y, una vez superado el período de prescripción, serán debidamente eliminados.
Asimismo, informamos de que Vibia, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSICE”), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una obligación legal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de la autoridad pública competente que así los requiera.
La comunicación de datos a la autoridad pública competente que así los requiera se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
Protección de la información alojada
Vibia realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Vibia cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Vibia.
Datos recopilados por los Usuarios
En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Vibia no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.
Derechos de los Usuarios
Como consecuencia del tratamiento de tus datos personales por parte de Vibia podrás, en cualquier momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y a la portabilidad (siempre que sea posible técnicamente y sea razonable) reconocidos en el RGPD. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a privacy@vibia.com o en la dirección C/ Progrés 4 – 6, 08850 Gavá (Barcelona).
En cualquier caso, recuerda que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.
Uso de redes sociales
Vibia mantiene perfiles en redes sociales. El tratamiento de los datos de los seguidores se regirá por las políticas de privacidad de dichas plataformas, aunque Vibia tratará esos datos para informar sobre sus actividades, productos o servicios siempre dentro de las posibilidades de la propia red social.
Inteligencia artificial y contenidos generados con IA
En el marco de la prestación de sus servicios, Vibia puede utilizar sistemas de inteligencia artificial para gestionar determinadas interacciones con los usuarios, incluyendo herramientas de asistencia al cliente o de personalización del servicio. Cuando sea técnicamente posible, estas interacciones serán debidamente identificadas como generadas o asistidas por inteligencia artificial, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (“AI Act”). El tratamiento de datos personales derivado del uso de estas herramientas se realiza con las mismas garantías y bases jurídicas descritas en esta política.
El Sitio Web puede incluir imágenes u otros contenidos visuales generados o modificados con herramientas de inteligencia artificial. Cuando así sea, dichos contenidos estarán debidamente identificados mediante el icono oficial de la UE para contenido generado por IA («AI»), de conformidad con lo dispuesto en el artículo 50 del AI Act.
Modificaciones en la política de privacidad
Esta política de privacidad está disponible en el Sitio Web. Aun así, en caso de que procedamos a modificar de forma sustancial y relevante el contenido de la misma, te lo notificaremos a través de nuestras plataformas o a tu dirección de correo electrónico cumpliendo de esta forma con el deber de información previsto en el RGPD.
Vibia Lighting, S.L.U., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.vibia.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Vibia Lighting, S.L.U.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Vibia Lighting, S.L.U.
Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
Vibia Lighting, S.L.U. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: privacy@vibia.com o en la dirección: Calle Progrés 4 – 6, C.P. 08850 – Gavá (Barcelona).
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Vibia Lighting, S.L.U.
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
En Vibia Lighting, S.L.U., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: www.vibia.com, con las siguientes finalidades:
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Vibia Lighting, S.L.U., salvo obligación legal.
En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Vibia Lighting, S.L.U. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.
Vibia Lighting, S.L.U. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
Vibia Lighting, S.L.U. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web www.vibia.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web www.vibia.com sin el consentimiento previo y por escrito.
El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Vibia Lighting, S.L.U., aún siendo gratuitos y/o de disposición pública.
Vibia Lighting, S.L.U. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.
El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.
Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Vibia Lighting, S.L.U., quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Vibia Lighting, S.L.U., asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Vibia Lighting, S.L.U. y, en particular de:
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El usuario indemnizará a Vibia Lighting, S.L.U. por los gastos que generara la imputación de Vibia Lighting, S.L.U. en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.
Vibia Lighting, S.L.U. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Vibia Lighting, S.L.U., cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Vibia Lighting, S.L.U.
En aplicación de la LSSI. Vibia Lighting, S.L.U. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Vibia Lighting, S.L.U. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Vibia Lighting, S.L.U. que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
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